Makalelerim

ADININ BAŞI ÖZEL, SONU HUZUR OLAN MESLEKTİR, ÖZEL GÜVENLİK…

Kimi zaman kapıda duran, kimi zaman güvenilen, kimi zaman aşağılanan, kişidir Özel Güvenlik Görevlisi… Peki, Özel Güvenlik nedir, kimdir, ne iş yapar? Veya tanımı nedir? Gerçek ve tüzel kişilere ait yaşam hakkı, zilyetlik hakkı, işletme yönetimi hakları ve mülkiyet hakkı ile diğer hayat ve hürriyetlerin saldırıya uğramaması amacıyla kamu güvenliğini tamamlayıcı veya genel kolluk kuvvetlerine …

ADININ BAŞI ÖZEL, SONU HUZUR OLAN MESLEKTİR, ÖZEL GÜVENLİK… Devamı »

NERDE O ÇOCUKLUĞUM, NERDE?

Hani, kasabadaki evimizden çıkardım ya “çarşıya gideceğim” diye…   Üff!.. Çarşı da o zamanlar ne kadar uzaktı ya!.. Ya şimdi?.. Oysa ne kadar da yakınmış. Ben çocukmuşum demek ki… Zamanla mesafeler kısalmayacağına göre Dünya küçülmedi; belli ki biz büyüdük. Ya da şimdi arabam var ya, ondandır yakın gelmesi… Ya o çocukluğum; Aydın ve Ayşe’nin küçük …

NERDE O ÇOCUKLUĞUM, NERDE? Devamı »

SAĞLIKLA KAL DOSTUM!

Dünya Sağlık Örgütü (WHO) anayasası tanımına göre: “Sağlık, sadece hastalık ve sakatlığın olmayışı değil, bedence, ruhça ve sosyal yönden tam iyilik halidir.” WHO’ya göre bir cümle ile ifade edebildiğimiz sağlığımız bizim için ne ifade ediyor? Bu bir kelimenin hayatımızdaki konumunu tam olarak ne zaman fark ederiz? İsterseniz ben söyleyeyim; tabii ki kaybettiğimizde… Bırakın sağlığımızı korumayı; …

SAĞLIKLA KAL DOSTUM! Devamı »

ÖMÜR BOYU EĞİTİMİN ÖNEMİ

Sevgili dostlar, yazıma “ÖNEM” diyerek başlamak istiyorum… Türk Dil Kurumu internet sözlüğü Eğitimi terim olarak şu ifadelerle belirtiyor: “Çocukların ve gençlerin toplum yaşayışında yerlerini almaları için gerekli bilgi, beceri ve anlayışları elde etmelerine, kişiliklerini geliştirmelerine okul içinde veya dışında, doğrudan veya dolaylı yardım etme, terbiye” (1) Eğitim terimi yanlış bir değerlendirme olarak günümüzde sadece okullarda …

ÖMÜR BOYU EĞİTİMİN ÖNEMİ Devamı »

HİZMET SEKTÖRÜNDE İÇ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Elimize ilk kez para/harçlık vs. verilip de şekerleme, sakız veya ona benzer küçük şeyler almaya başladığımız dört-beş yaşlarından ölünceye kadar doğal sıfatımız (Ticaret dünyasındaki rolümüz) MÜŞTERİ’dir. Türk Dil Kurumu Sözlüğünde “Müşteri” teriminin karşılığı “Hizmet, mal vb. alan ve karşılığında ücret ödeyen kimse” olarak geçmektedir. ISO 10002’ye göre ise “Firmaların ürettiği ürün ya da hizmetleri satın …

HİZMET SEKTÖRÜNDE İÇ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ Devamı »